Acompanhe seu pedido

Quer rastrear seu pedido? Quando seu pedido for enviado, você receberá um confirmação de envio e-mail do nosso e-mail de suporte, contém seu número de rastreamento incluído nele. Dependendo do produto encomendado, o e-mail pode demorar até 7 dias úteis para ser enviado. Depois de receber o e-mail, insira seu número de rastreamento abaixo para verificar facilmente o status da entrega.

Ferramenta de rastreamento

COISAS A TER EM MENTE:

Os números dos pedidos não são atualizados instantaneamente com o status de entrega disponível. Se o seu número de rastreamento inserido mostrar que não está disponível no momento, não se assuste – seu pedido foi enviado e está em trânsito para o correio local. O rastreamento deve ser atualizado dentro de alguns dias úteis. Dependendo do destino, a encomenda pode demorar 5 a 15 dias úteis a ser entregue.

Se você vir algum anúncio irrelevante no pop-up de rastreamento, lamentamos sinceramente. Usamos um serviço de rastreamento de pedidos terceirizado para garantir o melhor resultado de rastreamento, portanto não temos como controlar os anúncios exibidos nele. Obrigado pela sua compreensão.

Feliz compras!